抵达度假村
当您到达度假村时，我们的GOs®已经在迎接您的到来。度假村的入住时间为下午三点钟，如果您提前到达，也可以为您安排午餐*。滑雪通行证将在您抵达的第二天生效。
*额外收费
滑雪初学者的第一天
你需要知道哪些
在Club Med的滑雪初体验
你是否还在想象人生中的第一次滑雪假期将会是什么样的？你能尝试何种运动及活动项目？如何才能充分享受滑雪假期的乐趣？无需担心，Club Med为你精心安排假期的各个方面，为你打造梦寐以求的冰雪度假体验。
Check-in
登记入住后，您将会得到滑雪通行证和Club Med通行卡（或Club Med数字手环*），这将成为您的房间钥匙、装备储物柜钥匙和点单服务的付款方式。
*取决于度假村
注册滑雪课程
登记入住后，您需要注册滑雪课程，为您的孩子选择儿童俱乐部。当然，您也可以使用轻松到达服务，在抵达度假村之前就完成一切需要注册的内容。这是Club Med的与众不同之处，使您从抵达开始就可以轻松享受假期！
滑雪装备租赁
您可以在Club Med滑雪专业店®租用滑雪装备，并享受我们GOs®的专业建议。我们提供市场上最佳品牌的最新设备，以适应您的技能水平。
如果您使用了轻松到达服务，那么您的设备已经在滑雪衣帽柜中等待着您！
点单服务
抵达后，您可以在抵达时使用国际银行卡在接待处开设一个帐户。Club Med通行卡（或Club Med数字手环）可让您自由支付点单服务（水疗护理，在精品点内的消费...）。您的消费总额将自动添加到您的帐户中，您可以在旅行结束时结清账单。
借助“轻松到达*”在线服务，您可以在出行前注册银行卡详细信息，从而节省到达后注册时间。
*取决于度假村
Club Med假期中必不可少的词汇
GM®，GO®，Village Chief，Crazy Signs ...这些都是您在Club Med经常听到的单词。不用担心，我们为您提供了一个小的词汇表，因此在您到达之前，含义已经有所了解。
在哪里获取信息
在度假村的接待处，全天24小时开放，并与宾客关系团队联系，我们大多数度假村每天全天开放
在度假村的数字信息屏幕或公告板上
在My Club Med应用程序上：您的移动应用程序可实时下载和查找信息。
离开度假村
您的房间必须在上午10点之前腾空
您可以在前台寄存您的行李
离开当日包含午餐
您的滑雪通行证将不再有效
入住之前你需要知道的事
“全面安心”保险
Club Med为您提供了购买“全面安心”保险的途径，该保险涵盖旅行取消/中断，紧急事故和疾病，意外死亡和断肢，行李和行李延误的情况。全面安心保险涵盖了您冬季运动假期中所有这些意外事件。请联系您的客服或旅行社购买。
注册儿童俱乐部
作为一价全包假期的一部分，您4-17岁的孩子会自动注册儿童俱乐部。而4岁以下的小孩需要额外登记。
强烈建议您在预订时填写。您可以登录您的客户帐户，或前往代理商或与您的客服联系注册。
到达度假村后，您必须出示以下信息：
✔️儿童的健康记录（以及必要的预防接种文件）
✔️证明适合社区生活的医疗证明（仅在到达度假村之前，五岁以下儿童需要证明）
“MY CLUB MED”应用
下载My Club Med应用程序，先行感受度假体验，计划您在度假村内的活动，并获取小贴士，为您的住宿做准备。
可通过APP STORE和GOOGLE PLAY下载。
“轻松到达”服务
滑雪设备租赁，滑雪课程报名，必要的育儿信息，入住和退房信息...我们的“轻松到达”在线服务可让您提前准备旅行，以便抵达时一切准备就绪！
提供此服务：
-银卡，金卡和白金卡会员抵达前40天
-绿松石会员抵达前30天
交通信息
如果您预订了包括交通在内的行程，您将收到旅行和转移所需的所有文件。如果您预订了没有交通的旅行，我们可以为您安排前往度假村的接送服务。我们的大多数度假村都提供停车位*。
*额外付费
