
抵达度假村
当您到达度假村时,我们的GOs®已经在迎接您的到来。度假村的入住时间为下午三点钟,如果您提前到达,也可以为您安排午餐*。滑雪通行证将在您抵达的第二天生效。
*额外收费
你需要知道哪些
你是否还在想象人生中的第一次滑雪假期将会是什么样的?你能尝试何种运动及活动项目?如何才能充分享受滑雪假期的乐趣?无需担心,Club Med为你精心安排假期的各个方面,为你打造梦寐以求的冰雪度假体验。
当您到达度假村时,我们的GOs®已经在迎接您的到来。度假村的入住时间为下午三点钟,如果您提前到达,也可以为您安排午餐*。滑雪通行证将在您抵达的第二天生效。
*额外收费
登记入住后,您将会得到滑雪通行证和Club Med通行卡(或Club Med数字手环*),这将成为您的房间钥匙、装备储物柜钥匙和点单服务的付款方式。
*取决于度假村
登记入住后,您需要注册滑雪课程,为您的孩子选择儿童俱乐部。当然,您也可以使用轻松到达服务,在抵达度假村之前就完成一切需要注册的内容。这是Club Med的与众不同之处,使您从抵达开始就可以轻松享受假期!
您可以在Club Med滑雪专业店®租用滑雪装备,并享受我们GOs®的专业建议。我们提供市场上最佳品牌的最新设备,以适应您的技能水平。
如果您使用了轻松到达服务,那么您的设备已经在滑雪衣帽柜中等待着您!
抵达后,您可以在抵达时使用国际银行卡在接待处开设一个帐户。Club Med通行卡(或Club Med数字手环)可让您自由支付点单服务(水疗护理,在精品点内的消费...)。您的消费总额将自动添加到您的帐户中,您可以在旅行结束时结清账单。
借助“轻松到达*”在线服务,您可以在出行前注册银行卡详细信息,从而节省到达后注册时间。
*取决于度假村
GM®,GO®,Village Chief,Crazy Signs ...这些都是您在Club Med经常听到的单词。不用担心,我们为您提供了一个小的词汇表,因此在您到达之前,含义已经有所了解。
在度假村的接待处,全天24小时开放,并与宾客关系团队联系,我们大多数度假村每天全天开放
在度假村的数字信息屏幕或公告板上
在My Club Med应用程序上:您的移动应用程序可实时下载和查找信息。
您的房间必须在上午10点之前腾空
您可以在前台寄存您的行李
离开当日包含午餐
您的滑雪通行证将不再有效
Club Med为您提供了购买“全面安心”保险的途径,该保险涵盖旅行取消/中断,紧急事故和疾病,意外死亡和断肢,行李和行李延误的情况。全面安心保险涵盖了您冬季运动假期中所有这些意外事件。请联系您的客服或旅行社购买。
作为一价全包假期的一部分,您4-17岁的孩子会自动注册儿童俱乐部。而4岁以下的小孩需要额外登记。
强烈建议您在预订时填写。您可以登录您的客户帐户,或前往代理商或与您的客服联系注册。
到达度假村后,您必须出示以下信息:
✔️儿童的健康记录(以及必要的预防接种文件)
✔️证明适合社区生活的医疗证明(仅在到达度假村之前,五岁以下儿童需要证明)
下载My Club Med应用程序,先行感受度假体验,计划您在度假村内的活动,并获取小贴士,为您的住宿做准备。
可通过APP STORE和GOOGLE PLAY下载。
滑雪设备租赁,滑雪课程报名,必要的育儿信息,入住和退房信息...我们的“轻松到达”在线服务可让您提前准备旅行,以便抵达时一切准备就绪!
提供此服务:
-银卡,金卡和白金卡会员抵达前40天
-绿松石会员抵达前30天
如果您预订了包括交通在内的行程,您将收到旅行和转移所需的所有文件。如果您预订了没有交通的旅行,我们可以为您安排前往度假村的接送服务。我们的大多数度假村都提供停车位*。
*额外付费